Ecran blanc quand je veux attraper un pokemon

[Fantanono]

Bonjour, depuis hier, impossible d'attraper un pokemon (écran blanc) et quand je réponds "oui" à la question "veux tu quitter le mode RA", rien ne se passe... (voir copies écrans)
Qui peux m'aider ? Merci

 

[Grizemine]

Même problème pour moi hier soir.
Résolut sous Android en supprimant les données de l'application.
Application + Stockage + effacer les données.
Attention, il faut connaitre ses identifiant ou être lié à un compte.

 

[darkblade62]

j ai le même problème depuis la dernière mise a jour quel téléphone as tu ? moi Samsung J5

 

[Grizemine]

Sony E5 sous Android 6.0

 

[darkblade62]

j ai essayé ca ne marche pas

 

[Grizemine]

L'application te redemande les autorisations sur l'accès à l'appareil photo. tu as accepté??

 

[Fantanono]

Moi j'ai un Huawei

 

[Fantanono]

C'est bon ! je viens de réussir ! Youpi !
J'ai carrément supprimé l'application de mon téléphone. Puis, je l'ai à nouveau téléchargé. J'ai répondu à "oui" à toutes les questions (sauf accès à mes contacts). Je retrouve mon niveau et peux à nouveau attraper des pokemons.