En cours ondes blanches à la place des pokémon

[xywolf]

j'ai un problème j ai des ondes blanches a la place des Pokemon sur la carte si je me rapproche sa ne fais rien alors j ai éteint et rallumé mon tel, redémarrer l appli, supprimer l appli et la réinstaller et retrempe mon portable a l'état d usine mais rien a faire ca ne marche pas aidez moi svp ?? et avant ça je pouvais attraper des pokémon mais quelque fois ils étaient invisibles au moment je lance la poké ball sur le Pokémon la poke ball reste ouverte en l air et ça reste figer du coup oblige de relancer l appli