peut on retrouver son ancien compte après avoir réinstallé l'appli ?

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lyvianaah

Nouveau membre
Après beaucoup de bugs de connection hier soir j'ai fini sur un conseil par désinstaller et réinstaller l'appli, mais à l'ouverture on me lance directement sur la création d'un perso même si je choisis l'adresse google mail avec la quelle j'avais créé le compte. J'étais lv 24, j'aimerais vraiment retrouver mon compte et pas lancer une nouvelle partie.

Si quelqu'un a une idée vous mettriez du soleil dans ma journée


merci d'avance
 
nekkoala

nekkoala

Membre connu
Alors deux possibilités qui reviennent souvent :

La première c'est que tu te connecte du compte dresseur (avant) et maintenant google qui ne sont pas les même compte même si il s'agit du même mail.
La deuxième c'est que tu as été bani puis débani et que une fois un personnage créer et un pseudonyme choisi tes donnés serrons les même qu'avant (pokedex pokemon niveau de dresseur ect)

David la farge avait eu la deuxième possibilité et il en a parlé dans une de ses vidéos.

Sinon il peux s’agir d'autre chose qui ne me viens pas à l'esprit tout de suite :confused:
Dans tous les cas écrit à Niantic si tu bloques !

ps : hier soir les serveurs europe ont planté personne pouvais jouer à partir de 00:20 / 00:30 ? jusqu'à presque 3:00 du matin.
 
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lyvianaah

Nouveau membre
nekkoala a dit:
Alors deux possibilités qui reviennent souvent :

La première c'est que tu te connecte du compte dresseur (avant) et maintenant google qui ne sont pas les même compte même si il s'agit du même mail.
La deuxième c'est que tu as été bani puis débani et que une fois un personnage créer et un pseudonyme choisi tes donnés serrons les même qu'avant (pokedex pokemon niveau de dresseur ect)

David la farge avait eu la deuxième possibilité et il en a parlé dans une de ses vidéos.

Sinon il peux s’agir d'autre chose qui ne me viens pas à l'esprit tout de suite :confused:
Dans tous les cas écrit à Niantic si tu bloques !

ps : hier soir les serveurs europe ont planté personne pouvais jouer à partir de 00:20 / 00:30 ? jusqu'à presque 3:00 du matin.
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Merci pour tes infos :)

en fait j'avais deux adresses gmail différentes, une qui était liée à mon compte playstore et l'autre non et apparemment il y a du y avoir fusion, quoiqu'il en soit j'ai pu enfin l'ouvrir à partir de l'adresse qui à priori n'avait aucun lien, au début je n'osais pas puisque Nantic dit toujours que là tu crées deux comptes différents, mais à force de lire des infos sur ce forum j'ai pris le risque.

J'aurais du moins flipper hier soir vers une heure du matin et me dire que ça ne venait pas de moi, juste patienter.

Cela m'aura permis de trouver l'adresse de ce forum qui est une mine de sujets intéressants, merci encore
 
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