Problème de connexion

carine

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Bonjour, ce matin par inadvertance, j'ai fermé ma session. Depuis impossible de me connecter car j'ai oublié mon mot de passe (via le club des dresseurs). Lorsque l'on me propose de le réinitialiser , il est indiqué que ma date de naissance n'est pas valide! Bilan, je ne peux pas changer de mot de passe. Entre temps, j'ai tenté de me connecter via Google...et j'ai créée une nouvelle partie!! Help!! Je veux récupérer mon ancienne partie!!!!
 

Zeffu

Membre connu
Tu as mis la mauvaise date de naissance quand tu t'es enregistrée?
xD

Avec le club des dresseurs tu n'as pas d'e-mail envoyé à la création de ton compte avec les infos du login etc.?

Si jamais tu n'arrives plus à te reconnecter et que personne ne trouve de solution à ton probleme ne perds pas de temps et envoie un message à niantic avec les informations de ton compte et savoir comment tu peux le récupérer
 

emmanuelr

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Bonjour,
Je suis dans la meme situation. Impossible de me rappeler la date saisie à la création du compte.
Depuis 1 semaine, je suis à 3 mails au support de Niantic et pas de réponse.
Vous savez sous combien de temps ils répondent ?
Merci de votre aide.
 

ValoudeParis

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Bonjour,
Depuis hier soir Je n'arrive pas à initialiser mon mot de passe, j'ai un message date anniversaire invalide.
Pourtant c'est bien ma date de naissance, ils me l'ont confirmé par mail.
Le support ne me répond pas.
Avez-vous des solutions ?
Valérie
 

Mohrsur

Membre connu
Grâce à Niantic, tu viens de mettre le doigt sur une lourde vérité. On ta toujours mentis sur ta date de naissance !
 

Zeffu

Membre connu
Apparemment ca bug un peu leur connexion.
Personne n'a vraiment de solutions.
Désolé de ne pas pouvoir t'aider :/
 

Zeffu

Membre connu
C'est même sûr.
Ils sont trop occupés à gérer les contrats avec d'autres gouvernements, à faire les traductions dans les langues concernées, à développer des mises à jours, etc.

Si le jeu actuel a des défauts, ils ciblent leurs priorités. Ils corrigent les soucis majeurs en priorité.
Vu le nombre de mails qu'ils doivent recevoir crois-moi, t'aimerais pas etre à leur place...
 

Zeffu

Membre connu
Pour pouvoir tout gérer il faut qu'ils recrutent.
Pour recruter faut changer de locaux.
Pour changer de locaux faut qu'ils soient sûr que le jeu va fonctionner sur du long terme et que c'est pas qu'un phénomène de mode.
C'est pas évident de prendre des décisions quand tu es dans l'incertitude.
 

Zeffu

Membre connu
Pas vraiment, ils ne s'attendaient pas à un succès aussi fou déjà.

Si ca se trouve ils vont se prendre une claque en Inde puisque si j'ai bien compris c'est leur futur marché.

Tu ne sais jamais réellement où tu vas. Même si la vie est belle financièrement parlant crois moi je pense qu'ils passent des sales nuit voire meme des sales week-end pendant que tu joues tranquille.

Personnellement avoir si peu d'employés pour gérer autant de joueurs, je pense que les mecs doivent peter un plomb.

Surtout qu'au final le mec qui encaisse c'est pas vraiment le technicien qui doit s'arracher les cheveux...
 

Ganache

Membre connu
C'est même sûr.
Ils sont trop occupés à gérer les contrats avec d'autres gouvernements, à faire les traductions dans les langues concernées, à développer des mises à jours, etc.
Et encore, t'oublies tous les contrats signés avec schwarzie, il y a eu du taf de ce côté-là :p
 
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