Salut!
Comme dit dans le titre, je n'arrive plus à me connecter à mon compte PGo, je reçois un message d'erreur "Authentification impossible. Essaye à nouveau", et ce depuis hier.
J'ai envoyé un message à l'assistance du jeu en envoyant le message ci dessous.
J'ai reçu une réponse par mail la minute qui suivait (automatique je pense) qui ne m'a été d'aucune utilité, c'est pour ça que j'écris ce post, pour voir si vous avez des solutions ou voir si certains sont dans la même situation ou l'ont déjà été
(j'ai déjà essayé de supprimer et réinstaller le jeu)
"Bonjour,
Je suis parti en vacances en fin juillet et n'ai eu aucun problème pour jouer à l'étranger. Je suis rentré en France hier 24/08, et depuis, impossible de me connecter... J'obtiens un message d'erreur (capture d'écran liée)
En regardant sur internet j'ai vu que ça pouvait venir de ma connexion internet, mais ayant essayé avec plusieurs réseaux wifi et avec la 4G, ça ne vient pas de là.
Identifiants incorrects? Je ne pense pas non plus puisque j'arrive à me connecter sur le site web du Club Des Dresseurs avec ces memes identifiants.. Problème avec le Club Des Dresseurs? Saturation des serveurs? Non plus car mes amis ayant un compte CDD peuvent se connecter..
J'ai aussi vu sur internet que ça pouvait être la cause d'un bannissement. Je n'ai rien fait pour être banni donc je ne pense pas que ce soit le problème non plus, surtout que ci c'était le cas, j'aurais reçu un e-mail pour me le dire, ce qui n'est pas le cas.
Aidez moi s'il vous plaît
Merci"
Merci d'avance
Comme dit dans le titre, je n'arrive plus à me connecter à mon compte PGo, je reçois un message d'erreur "Authentification impossible. Essaye à nouveau", et ce depuis hier.
J'ai envoyé un message à l'assistance du jeu en envoyant le message ci dessous.
J'ai reçu une réponse par mail la minute qui suivait (automatique je pense) qui ne m'a été d'aucune utilité, c'est pour ça que j'écris ce post, pour voir si vous avez des solutions ou voir si certains sont dans la même situation ou l'ont déjà été
(j'ai déjà essayé de supprimer et réinstaller le jeu)
"Bonjour,
Je suis parti en vacances en fin juillet et n'ai eu aucun problème pour jouer à l'étranger. Je suis rentré en France hier 24/08, et depuis, impossible de me connecter... J'obtiens un message d'erreur (capture d'écran liée)
En regardant sur internet j'ai vu que ça pouvait venir de ma connexion internet, mais ayant essayé avec plusieurs réseaux wifi et avec la 4G, ça ne vient pas de là.
Identifiants incorrects? Je ne pense pas non plus puisque j'arrive à me connecter sur le site web du Club Des Dresseurs avec ces memes identifiants.. Problème avec le Club Des Dresseurs? Saturation des serveurs? Non plus car mes amis ayant un compte CDD peuvent se connecter..
J'ai aussi vu sur internet que ça pouvait être la cause d'un bannissement. Je n'ai rien fait pour être banni donc je ne pense pas que ce soit le problème non plus, surtout que ci c'était le cas, j'aurais reçu un e-mail pour me le dire, ce qui n'est pas le cas.
Aidez moi s'il vous plaît
Merci"
Merci d'avance
