Problème Google

Max760

Membre
Bonjour, j'ai un problème de connexion avec Pokemon, mon chargement Google ne veut pas terminer (Pas le loading avec leviator) mais je suis pourtant en 4g que puis je faire pour résoudre ça?
Screenshot_2016-08-15-07-41-40.png
 

Omerion

Technicien Carte
Technicien Carte
Bonjour,

As-tu essayé de vider le cache de l'application?
Gestionnaire d'applications -> Pokemon GO -> (Stockage ->) Vider le cache
 

schugo67000

Membre
Ce problème, m'est déjà arriver, alors tous simplement j'ai éteint mon téléphone en entier (avec l'application fermé bien évidemment) et je l'ai réallumé et ca à marcher.
 

Mangousti

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Bonjour, j'ai le même problème. Lorsque je choisis mon compte gmail, la pokeball de chargement tourne sans fin, je n'arrive même pas à l'écran de chargement avec la barre bleue. Cependant, le compte de mon copain se connecte facilement sur mon portable. Et mon compte se connecte aussi sur son portable. Pour info j'ai un LG G2, j'ai déjà essayé de l'éteindre, de désinstaller l'application et la réinstaller, de vider le cache, rien n'y fait, et ça dure depuis 21h30 hier soir. Help me please !!
 

Max760

Membre
Bonjour, j'ai le même problème. Lorsque je choisis mon compte gmail, la pokeball de chargement tourne sans fin, je n'arrive même pas à l'écran de chargement avec la barre bleue. Cependant, le compte de mon copain se connecte facilement sur mon portable. Et mon compte se connecte aussi sur son portable. Pour info j'ai un LG G2, j'ai déjà essayé de l'éteindre, de désinstaller l'application et la réinstaller, de vider le cache, rien n'y fait, et ça dure depuis 21h30 hier soir. Help me please !!
Bonjour,
Si tu as l'occasion, essaie de te connecter en WiFi puis active ta 4g une fois ton compte lancé, personnellement ça a fonctionné.
 

Mangousti

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Ah.. Courage à toi. La, mon application est re bloquée, on est dans le même cas..
J'ai trouvé une solution pour ma part, j'ai supprimer mon compte google du téléphone et je l'ai resynchronisé. J'ai ensuite allumer pokemon go et ça marche ! J'espère que ça va marcher pour toi aussi !
 

Mangousti

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Peux tu m'expliquer la manipulation ?
Il te suffit d'aller dans les paramètres de ton téléphone. Ensuite tout dépend du téléphone, mais pour le mien je suis allée dans "Comptes et synchronisation" > "Google", tu cliques sur ton adresse mail et tu fais supprimer le compte. Ensuite tu l'ajoutes de nouveau mais je ne pourrai pas te dire comment, mon téléphone a juste réagit suite à la suppression en me mettant une notification "configurer un compte de sauvegarde"et je l'ai rajouté comme ça.
 
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