Bonjour YukiieDra et bienvenue sur le Forum.
Quand tu auras un petit moment, fais nous une petite présentation dans le chapitre :
http://forum-pokemon-go.fr/index.php?forums/présentations.3/
Comme ça, tu pourras nous dire qui tu es et ce que tu fais avec Pokémon GO, c'est plus sympa quand on se connaît un tout petit peu.
Pour la disparition de ta poussière d'étoile, peut-être pourrons nous t'en apprendre plus ou y réfléchir plus efficacement si tu nous dis :
- Quel est ton téléphone (marque, modèle, système d'exploitation, etc.) ça peut donner des pistes de réflexion
- De quelle team es-tu quel niveau,
- Utilises-tu des programmes ou des app interdites ? Comme des localisateur de Pokémon, des cartes etc.
Là, tout de suite, je n'ai pas d'idée sur les raisons qui font que a PE disparaît.
Est-ce que c'est systématiquement tous les jours ?
Ou est-ce que c'est de temps en temps ?
Est-ce quand tu prêtes ton tél ?
Est-ce que c'est ton tél à toi ou est-il partagé ?
As-tu pu remarquer que ta PE disparaissait quand tu fais une certaine manipulation ? Ou bien n'importe quand ?
Tu dis que d'autres membres de ta famille jouent à Pokémon Go. Est-ce avec ton téléphone ? Avec ton compte ?
Normalement, la PE n'est consommée que lorsqu'on recharge un Pokémon. A ma connaissance.
Plus tu donneras de détails même insignifiants, plus nous aurons de pistes pour réfléchir à une solution.